二零零二年十月,我做胃镜知道自己胃病严重,看到父亲曾有严重胃病,学炼法轮功痊愈了,于是我也开始学。读了法轮功的主要著作《转法轮》,我明白了好多道理,真善忍是法轮功的宗旨,修炼者必须按真善忍做好人。李洪志师父在书中强调修炼的人凡事要站在他人的角度思考,为他人着想,遇到矛盾找自己。并谈了失与得的关系,德和业力的关系,让弟子明白为什么要按真善忍做一个好人的道理。即,你遭受痛苦了,也就是你失去了什么,是你得到了德。有德才能让人健康、平安等等法理。
这样,我就把这些道理应用到我的小饭店里,我的思想从一门心思想怎样才能挣到钱,学了法轮功后,把注意点放到了怎样对顾客好一点,多为他们着想上。
下面把我经营中几件小事写出来,其中能感受到我的变化,修大法(法轮功)给我和我的小店带来的益处。
一、放下对利益的追求
点菜为顾客着想
到我店来,先要点菜,再入座。点菜时,顾客(请客的人)常常在客人面前要面子,存在点的菜多,吃不了浪费的现象。这时,我会根据客人的人数和我们的菜量,又从他们怎样能吃得好,即荤素搭配,还少花钱方面给他们建议,点多少个菜就够了。这时顾客常常感动的说,没有见到你这样的老板娘,让我们少点菜。我会说,我们都是居家过日子的,要细水长流,不能浪费。
顾客喝酒过量时
顾客中,亲朋好友聚到一起,常常兴致很浓,酒喝着喝着就过量了。这种情况下,我会到房间里提醒他们,酒喝的可以了,不要再喝了,留着下回来喝。有时顾客说,你这个人,我们多喝一瓶,你不就能多挣一瓶的钱?我会告诉他们,酒过量对身体不好,再者我希望每一个从我这个小店走出去的人都能平平安安。肺腑的话和善行也常常让他们感动。
结账时
为了节省开支,主要是我们夫妻二人干活,顾客多时,酒水都是他们自己到货架拿。结算账时,用了多少我让顾客自己报数(只有在看淡利益时才能做到),大部份人能如实报数。少部份人会少报,少报就少报了。也有粗心人会多报,这样的在他们走后我发现了,就在一个本子上记下了,谁谁某日多报多少,他再来时还给他。
顾客遗落的东西
常常会见到顾客遗落的东西在店里,有手机、包、食品等,还会有掉在地上的几十或几百元的钱或钱包。不管是什么,我都会详细的记在一个专门的本子上,以便下次来能知道是谁落了什么东西,及时还给他。
对强砍价的人
一次,一位年轻的男青年顾客(第一次到店里吃饭)吃完饭结算,共花了一百二十多元钱(我们的菜价低,利润少),他说我只给你九十元,你还要给我两盒十元以上的烟。丈夫(未修炼法轮大法)听到他说的话后,瞪着眼从厨房出来了。我平静的跟丈夫说,你出去买两盒好烟。然后,我跟男青年说,你看看我们的菜价,我们这个小店只我们夫妻二人经营,我们赚的都是辛苦钱,人都是有良心的,如果你认为给我这些钱合适,那我就按你说的收。我收了他九十元钱,还给了他两盒十元以上的烟。
这个小伙从此再没有来过我的小店,也许他真的良心受到谴责了吧。因为我当时说那番话,不是为心疼他砍下的几十元钱,而是为启发他的善念,不希望他失德,因为我明白德对一个人很重要。
主动给顾客让利
我们的菜价低,利润也低 ,但算账时,120元,我会收110元,97元,我会收90元,这样每天给顾客让的利少则几十元,多则有几百元。有带小孩的,给让利了,常常再赠给孩子一瓶饮料类的东西。丈夫每天晚上看我记录的账页,他会说,你看今天你又给送出了纯利多少钱。因为我心里有对每一个顾客感恩的心,感恩他们对小店的认可和光顾。
二、顾客的感动和评价
一个大痞子的感动
有一个个子高高很能喝酒的中年男子,常来店里。他总是笑眯眯的,喝酒前,会跟我说,姐,我听你的,你说不让我喝,我就不喝了。后来才知道,他是某地的被称为大痞子的一个人。
到这里就是到家了
来店里的顾客,普遍的会说,我们到这里就感到到家了。因为我对他们,尽管是通过他们吃饭我在从中赚得了一定的利润,但常常我会忘记了我是在经营,在挣钱,常常觉的他们就像我的家人,我在接待他们。
到这里吃饭放心
常听顾客在一起谈论说,到饭店吃饭,不要吃带馅的面食,因为现在的人为了挣钱,常常会做一些黑了心的事,例如肉馅中给剁了死猪肉等昧良心的东西。但我们的小店经营灌浆包多年,有来单买包子的,有在店里吃的,普遍的反映,到这个店吃放心。
三、小店的收入
我们的小店自开业到转卖,共经营了不到二十年,尽管我们的利润低,我们辛苦一点,但薄利多销,顾客给我们的回报,让我们能在县级市买了两套楼房,在区级市买了一套楼房。
四、感恩李洪志师父和大法
我小店转卖出去后,新买主的生意一度经营不佳,后来有顾客提议把店名重新换成我们原来的名字。他改回来了。一次,一名水利局的原局长到他这个店吃饭,结账时花了96元,局长说给你95元吧,新店的老板娘说,不行,我们的利低。局长说,好,我给你96元,如果原来的老板娘,6元也就不要了。是后来局长见到我跟我说这个过程。我想,如果我没有学大法,也许我也会看重那一元钱。
法轮功,也叫法轮佛法和法轮大法。如果我没修法轮大法,我不会这样看淡利益,也就不会对顾客有如此的真心,善心,我的小店就不会有今天的收益。我与全家见证了法轮佛法的超常,见证了大法祛病健身的功效,见证了大法提高人心道德后给每一个学炼人的家庭、工作、生活等带来的福报。我对李洪志师父心存感恩,也希望每一个善良的人能够读读《转法轮》,这样就会破除中共制造的各种谎言,同我一样得到佛法的保护。
鉴于此,在我经营小店期间,在我的结账台上长期放着一张法轮功学员手写的“诚念:法轮大法好 真善忍好,得福报”的卡片,让每一位来店的顾客都能看到。来店用餐的有政府人员,公、检、法人员等,我的感恩,我的真诚,使这张传递着正信的卡片,在迫害依旧残酷的时刻,长期平稳的在发挥着它的一定作用。